家具行业发展趋势
经销商实现业绩增长通常来源于三个方面:门店数量扩张、门店面积扩张(品类增多)和单店坪效提升。过去几年,趋势是增加门店数量(区域细化+品类扩张),调整门店结构,增加大店数量,各大品牌用的也是这个方法,他们的经销商数量、门店数量和营收规模都在增长。然而,随着地产行业黄金时代的过去,门店扩张已遇到瓶颈。
安装价格合理:平台通常采用“一口价”、“师傅报价”以及“悬赏下单”三种下单模式,最终价格由市场决定,平台不进行干涉。商家可以根据自己的需求选择合适的价格,而不必担心价格不透明或不合理的问题。
快速响应和全程*:当商家在平台上下单后,所在地能提供安装服务的师傅会收到订单推送消息,可以立即报价。客服专员也会立即联系商家,提供全程指导,并全程*订单,确保安装过程顺利进行。
这里的“骨头缝里找肉”相当于结构性机会,比如薄弱的用户群体、薄弱的产品、薄弱的区域、薄弱的经销商、薄弱的门店、薄弱的线上流量通路等。
比如某品牌,从创业之初的整体厨房,再后来进入定制衣柜领域,再后来进入大家居领域,以及近些年的整装大家居,这可谓战略机会点。
2023年家具市场分析报告
"过去1个月,699策略和价格战成为热议话题,实质上反映了业绩增长的压力。为了达到规模或利润目标,一些品牌选择了追求规模。在家居行业增长放缓的环境下,追求规模意味着提高市占率。头部品牌提高市场占有率,伴随着行业集中度上升。在大环境下,有人欢喜有人忧,甚至有人退出市场。
近期有消息称,截至2023年10月15日,某头部家居品牌电商中心的整体业绩已超越2022年全年。同时,2023年1-9月,该品牌电商的派单量同比增长了44.5%。此外,还发现另一头部家居品牌近年来在电商领域加大了投入,并在产品上和组织上进行了相应的变革。家居行业的电商业务已逐渐发展成为重要的业务支柱,尤其在*的影响下得到了强化。
完善的事故处理机制:在安装过程中如果发生*,全国安装服务平台通常会提供完善的追责机制,通过系统查询和人工客服调解,迅速确定责任方,提供解决方案,避免商家和安装师傅之间的扯皮。
现在的竞争是,橱柜商涉足衣柜,衣柜商转向橱柜,木门商涉足地板,地板商扩展至墙板,沙发商进军床垫领域,房产租赁服务公司开始涉足家装……
服务有保障:全国安装服务平台通常会对安装师傅进行专业培训和考核,确保他们拥有多年的安装经验和出色的服务态度。商家可以享受到这些优质服务,而不必担心安装质量或服务态度问题。
做家具销售有前景吗
随着用户需求日益个性化和一站式,产品也逐渐套系化和方案化。家居品牌越来越多地提供基于空间、场景和生活方式的解决方案,而不仅仅是单个产品。
从橱柜、衣柜、木门、沙发、床垫、地板、卫浴,到整体厨房、定制衣柜、全屋木作、卧室空间、地墙一体、门墙柜一体,再到全卫定制、全屋定制、整家定制、整装大家居。
售后服务关系到品牌形象,更重要的是直接关联着我们自己的市场。优质的服务会感动消费者,消费者会更乐意转介绍给朋友或亲戚,从而市场会越来越大,相反,市场会逐步萎缩。
零服务佣金:平台不会向商家收取服务佣金,商家可以省下这部分费用。同时,针对新老客户会有一定的优惠活动,为商家节约安装成本。
在过去的渠道为王、终端为王时代,流量相对集中,消费者主要前往家居卖场或专卖店购买家居产品。然而,如今已进入碎片化时代,消费者可以通过多种渠道接触品牌,不再局限于线下门店,而是采用多平台、多场景的触点模式。因此,单一流量制胜,往往不能取得全局的胜利,需要实现全渠道布局和销售。
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